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Nutrition animale d'excellence
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Arkanys est une marque française de nutrition et de soins animaux premium, fondée en 2024 à Carcassonne (Occitanie). Portée par la SARL KY'CROQ, elle regroupe des croquettes, des friandises, des produits de soins & hygiène, et une ligne de compléments à base d'huiles de poisson.
L'ambition d'Arkanys : proposer une alimentation de qualité exceptionnelle — avec des ingrédients frais, une technologie de cuisson douce brevetée et des formules développées avec des vétérinaires — tout en restant raisonnable pour le budget mensuel de chaque propriétaire.
La marque est pensée autour d'une identité forte : celle de la #LaMeuteArkanys, une communauté de propriétaires exigeants qui choisissent le meilleur pour leurs animaux.
Chez Arkanys, nous pensons que l'alimentation est le premier acte de soin que vous posez chaque jour pour votre animal. Chaque recette répond à un double impératif : la science nutritionnelle et le plaisir gustatif.
Arkanys est une marque d'origine française, née à Carcassonne début 2025. Notre siège social, notre direction et notre identité sont 100% français.
En revanche, nos produits sont fabriqués dans différents pays européens par des partenaires spécialisés (Royaume-Uni, Belgique, Allemagne, France). Retrouvez le détail complet dans la section Provenance ci-dessous.
Oui. Notre gamme Vet Approuvé a été développée en partenariat avec des vétérinaires spécialisés en nutrition animale et validée par des études indépendantes — notamment à l'Université de Gand (Belgique, 2024) et au Chenil De Morgenstond (Pays-Bas, 2025).
Ces études portent sur la digestibilité des protéines, la santé urinaire, l'amélioration du pelage et la santé gastro-intestinale, avec des résultats positifs atteignant 90 à 95% selon les gammes.
Etude Gand 2024 Morgenstond 2025 Norme FEDIAF
#LaMeuteArkanys est notre communauté de propriétaires passionnés qui partagent les mêmes exigences pour la santé et le bien-être de leurs animaux. Partagez les progrès de votre animal avec le hashtag sur Instagram, Facebook et TikTok.
Freshtrusion® est une technologie de cuisson exclusive et brevetée qui cuit les ingrédients frais à basse température (max 82°C) — soit près de deux fois moins chaud que les procédés industriels classiques (~150-200°C).
La viande fraîche est incorporée telle quelle, avec toute son eau naturelle, ses protéines non dénaturées et ses graisses d'origine. Elle apporte une appétence et une digestibilité bien supérieures.
La farine de viande est un résidu déshydraté, souvent issu de co-produits, ayant subi une cuisson à très haute température. Chez Arkanys, toutes nos gammes sans céréales incluent viande ou poisson frais, c'est une exigence non négociable.
Lors du processus Freshtrusion®, les jus naturels libérés par la cuisson des viandes fraîches sont récupérés, concentrés, puis réinjectés sur la surface des croquettes une fois formées et séchées.
Ce bouillon naturel enrichit chaque croquette d'un umami intense — la saveur profonde que les chiens et chats reconnaissent comme le signal d'une protéine animale de qualité. Résultat : appétence exceptionnelle même chez les animaux difficiles, sans arômes artificiels.
Oui. Nos formules intègrent de la chicorée (source naturelle d'inuline) et des MOS (manno-oligosaccharides issus de levures), qui alimentent sélectivement les bonnes bactéries de la flore intestinale.
Certaines gammes Peptide+ Chat incluent également de la L-tryptophane et de la L-carnitine pour un soutien ciblé du métabolisme et du bien-être digestif.
Nos croquettes affichent un profil Oméga-3 / Oméga-6 particulièrement équilibré. La gamme Peptide+ Chat Peau & Pelage présente à titre d'exemple :
Arkanys propose 4 gammes principales pour chiens :
Oui. Nous proposons des croquettes pour chats Low Grain ou sans céréales. Notre ligne Peptide+ Chat comprend 3 formules validées par des vétérinaires :
La gamme Low Grain est formulée avec un apport en céréales intentionnellement réduit. Les céréales utilisées (riz, avoine) sont de qualité supérieure, en proportion limitée, pour soutenir la digestion sans surcharger le métabolisme glucidique. Idéale pour les chiens dont l'activité modérée ne nécessite pas une alimentation aussi dense que les formules grain-free.
La gamme Superfood 65% représente notre ambition maximale : 65% de la formule est d'origine animale, complétée par un mélange propriétaire de 5 superfoods végétaux aux propriétés antioxydantes, anti-inflammatoires et immuno-stimulantes. Conçue pour les chiens actifs dont les propriétaires souhaitent optimiser la nutrition au plus haut niveau.
Arkanys propose deux types de friandises :
Notre gamme Soins & Hygiène comprend notamment un Baume Coussinets, des shampooings premium (pH adapté à la peau animale), et des sprays spécialisés pour l'entretien du pelage et la protection saisonnière. Tous fabriqués en Belgique par un laboratoire spécialisé en cosmétique vétérinaire.
Arkanys propose 4 huiles de poisson premium, produites en France (Narbonne) avec une pureté de 99,99% :
99,99% pure EPA ≥ 150 mg/g DHA ≥ 100 mg/g
Nos croquettes sont disponibles en plusieurs formats selon la gamme (du petit format test au grand sac économique). Les huiles de poisson existent en 150 ml, 500 ml, 1 L et 5 L. Les formats disponibles sont indiqués sur chaque fiche produit.
Absolument. Les petites races figurent parmi nos cibles prioritaires. Nos croquettes petites races sont adaptées à leur petite machoire. La haute digestibilité de nos formules Freshtrusion® répond parfaitement à leur métabolisme rapide et à leurs sensibilités digestives fréquentes.
Toutes tailles de race couvertes. Consultez les fiches produits pour le détail des profils recommandés.
Toutes nos formules sont hypoallergéniques : sans gluten, sans colorants ni arômes artificiels, sans conservateurs chimiques, sans co-produits douteux.
En cas d'allergie avérée à une protéine spécifique, orientez-vous vers nos formules à protéine unique ou à protéines hydrolysées (gamme Peptide+ Chat) qui réduisent significativement le risque de réaction immunitaire.
Nous recommandons en priorité :
La digestibilité des protéines Freshtrusion® (jusqu'à 92% mesurée) réduit la charge sur le tractus digestif et améliore la fermeté des selles dès les premières semaines.
Oui. Notre gamme Peptide+ Chat — Urinary Care (CPU) est spécialement formulée pour les chats stérilisés et adultes. Grâce au mélange UriTract™ (canneberge, camomille, cynorrhodon) et à la régulation du pH entre 6,0 et 6,6, 90% des chats testés ont atteint un pH urinaire optimal.
Les formules Arkanys pour chiots sont adaptées à partir du sevrage complet (environ 7-8 semaines). Pour les très petites races (Chihuahua, Yorkshire...), les croquettes à haute densité nutritionnelle et petite taille sont recommandées pour leur métabolisme rapide et leur risque d'hypoglycémie.
Transition recommandée sur 7 à 10 jours :
Les tableaux de ration journalière figurent sur chaque sachet et fiche produit, selon le poids corporel et le niveau d'activité. En règle générale :
Un calculateur de ration interactif (âge, poids, race, activité) est en cours de développement sur le site.
Oui. La mixité sec/humide est bénéfique, notamment pour les animaux qui boivent peu. Veillez à ajuster les quantités : réduisez la portion de croquettes de 25 à 30% si vous ajoutez une portion de pâtée de qualité comparable.
Conservation non ouverte : 18 mois minimum.
Nos croquettes sont fabriquées au Royaume-Uni, l'un des leaders européens spécialisés en croquettes premium. Avec la technologie Freshtrusion® brevetée et est certifié FEDIAF et règlement européen CE 767/2009.
Arkanys s'approvisionne en priorité auprès d'éleveurs, agriculteurs et pêcheurs locaux (au sens européen), sélectionnés selon notre grille de qualification OFG. Nous privilégions les protéines animales entières fraîches aux sous-produits industriels. Chaque composition est détaillée sur la fiche produit correspondante.
Oui. Les 4 références d'huiles de poisson Arkanys sont produites exclusivement en France. Nos huiles sont pressées à froid, cela garanti une fraîcheur maximale et une pureté de 99,99%.
Nos emballages sont conçus pour préserver la fraîcheur et les nutriments tout en minimisant leur impact. Nous travaillons avec nos partenaires fabricants pour évoluer vers des matériaux à empreinte carbone réduite. Pour toute question, contactez-nous via le formulaire ci-dessous.
Tous les paiements sont chiffrés SSL et sécurisés. Arkanys ne conserve aucune donnée bancaire.
SSL 256-bit 3D Secure PCI DSS
Oui. Via PayPal, vous pouvez bénéficier du paiement en 4x sans frais sur les commandes éligibles. Cette option est proposée directement au moment du paiement.
Vous disposez d'un délai très court après validation pour demander une modification ou annulation, avant la prise en charge logistique. Contactez-nous immédiatement à contact@arkanys-petfood.fr en indiquant votre numéro de commande.
Une fois la commande expédiée, l'annulation n'est plus possible — mais notre politique de retour s'applique.
Oui. Une option de retrait gratuit à Carcassonne est disponible lors du checkout (option « Retrait en magasin »). Vous recevrez un e-mail de confirmation avec les détails dès que votre commande est prête.
Votre facture est disponible dans votre espace client (section « Mes commandes »), téléchargeable en PDF. Elle est également jointe à l'e-mail de confirmation de commande.
Nous livrons dans toute la France métropolitaine (hors Corse). Les frais et délais exacts sont indiqués lors de la validation de votre commande. Pour une livraison hors de ces zones, contactez-nous directement.
Les commandes sont traitées sous 24 à 48h ouvrées après validation du paiement. Le délai de livraison dépend ensuite du transporteur et de votre zone. Vous recevrez un numéro de suivi par e-mail dès l'expédition.
Les frais de livraison sont calculés selon le poids total de la commande et votre adresse. Le montant exact est affiché avant toute validation. Des promotions livraison offerte sont régulièrement proposées — abonnez-vous à notre newsletter ou suivez nos réseaux pour ne pas les manquer.
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Vérifiez d'abord le suivi de votre colis via le lien reçu par e-mail. Si le statut n'a pas évolué depuis 5 jours ouvrés ou si votre colis est marqué livré sans l'avoir reçu, contactez-nous dans les 48h avec votre numéro de commande.
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Un programme de fidélité est en cours de développement pour récompenser les membres de #LaMeuteArkanys. En attendant son lancement, les clients fidèles bénéficient déjà d'offres exclusives via notre newsletter.
Les huiles se versent directement sur la ration quotidienne (croquettes ou pâtée). Le dosage par poids corporel est indiqué sur chaque flacon. Commencez avec une demi-dose la première semaine pour éviter tout inconfort digestif.
Formulé pour protéger et régénérer les coussinets face aux agressions quotidiennes : route asphaltée, graviers, sel de déneigement en hiver, chaleur du sol en été, coussinets secs ou légèrement blessés.
Application : une noisette sur chaque coussinet, masser doucement jusqu'à absorption. 2 à 3 fois par semaine en entretien, quotidiennement en cas de coussinets très abîmés.
Nos huiles de saumon et de thon sont particulièrement recommandées pour les chiens seniors présentant des signes de raideur articulaire.
Nos shampooings à pH adapté à la peau animale peuvent être utilisés plus régulièrement sans dessèchement cutané.
Conformément à la législation française, vous disposez d'un droit de rétractation de 14 jours à compter de la réception pour retourner tout produit non ouvert et dans son emballage d'origine, pour un échange ou un remboursement intégral.
Contactez notre service client avec votre numéro de commande. Les frais de retour sont à la charge du client sauf en cas de produit défectueux ou d'erreur de notre part.
Nous prenons en charge intégralement le remplacement ou le remboursement des produits endommagés.
Nous nous excusons pour cette erreur. Contactez notre service client dans les 48h suivant la réception avec votre numéro de commande et une photo du produit reçu. Nous vous enverrons le bon produit en livraison prioritaire sans frais.
Horaires : Lundi–Vendredi, 9h–18h. Les demandes du week-end sont traitées le lundi.
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